13 من أسرار السفر يجهلها الكثيرون ويكشفها موظفو شركات الطيران
لكل مهنة أسرارها وخباياها، ولا يختلف العمل في شركات الطيران عن هذه القاعدة. ومن المثير للاهتمام ألا يمانع بعض العاملين في قطاع الطيران والخطوط الجوية، من مشاركة تفاصيل عملهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ولأننا بحثنا في هذا الموضوع، فقد وجدنا في الجانب المُشرق 13 اعترافاً مدهشاً من أفواه موظفي شركات الطيران.
13. لا يتم إصلاح كل الأعطال البسيطة على الفور
هذا لا يعني البتة أن هناك من قد يسمح بإقلاع الطائرة إذا كان السلامة على المحك. في الواقع، قائمة الأشياء التي ينبغي التحقق منها قبل رحلة الطيران كبيرة جداً. لكن تظل هناك بعض الأعطال البسيطة التي لا تؤثر على سلامة الطائرة، والتي يمكن التعامل معها في وقت لاحق لتجنب تأخير رحلات الطيران وتضارب المواعيد.
12. سبب وجود مقابض يدوية على باب الطائرة من الداخل
هذه المقابض مخصصة للمضيفات في حالات انتشار الذعر على متن الطائرة. عندما تجهز المضيفة مخرج الطوارئ، قد يندفع الأشخاص المذعورين ويسقطونها بالخطأ أو حتى يدفعونها من الطائرة. عندئذ، تستخدم المضيفات هذه المقابض اليدوية لمساعدتهن على الوقوف بثبات.
11. يتناول الطيار ومساعد الطيار وجبات مختلفة
يتم اللجوء لهذه الخطة تحسباً لتعرض أحدهما للتسمم ولم يعد قادراً على التحكم بالطائرة، سيحل الآخر مكانه. إلا أن هذا البروتوكول لا يطبق في جميع شركات الطيران.
10. الأقفال لا تحمي حقائب الأمتعة
لا فائدة من تعليق قفل على سحاب حقيبتك، إذ يمكن إتلاف القفل بسهولة “بضغطة قلم”. وإن حدث ذلك، سيتلف سحاب الحقيبة أيضاً.
9. السبب الحقيقي لمنع التدخين على متن الطائرات
يعتقد الكثيرون أن منع التدخين مرتبط بأسباب واضحة مثل مخاطر نشوب حرائق والتدخين السلبي. لكن هناك شكوكاً كبيرة تحيط بالسبب الأول، لأن التدخين كان مسموحاً به من قبل ولم يتسبب في أية حرائق. في الواقع، السبب الحقيقي لمنع التدخين اقتصادي بحت. يخضع الهواء على متن الطائرة لتنقية مستمرة، بينما يتسبب التدخين في إفساد معدات تنقية الهواء بشكل أسرع.
8. أكثر 7 أسباب شيوعاً لضياع الأمتعة
- احتجاز الأمتعة لتفتيش إضافي وعدم تحميلها قبل إقلاع الطائرة.
- بعض الموظفين، لا سيما المستجدين، يضعون الأمتعة في عربة خاطئة، لتطير إلى وجهة أخرى.
- وضع موظف شركة الطيران ملصقاً خاطئاً على الحقيبة.
- عدم إزالة الراكب للملصقات القديمة الموجودة على حقيبته، مما يؤدي إلى إرباك الموظف أثناء شحنها.
- عندما تعلق الحقيبة على ممر النقل الكهربائي أو تذهب في اتجاه خاطئ، وغالباً ما يحدث هذا في رحلات الطيران غير المباشرة.
- سقوط الحقيبة من العربة في طريقها إلى الطائرة، وعدم ملاحظة أحد لذلك، مع أنه يظل احتمالاً نادر الحدوث.
- خطأ نظام التعرف على الأمتعة أو ضياع الملصق. ولهذا ينصح موظفو شركات الطيران بترك اسمك ومعلومات الاتصال، في مكان واضح على الحقيبة من الخارج أو حتى داخل الحقيبة.
7. لماذا يطلب من المسافرين إغلاق هواتفهم؟
من غير المحتمل بشكل كبير أن تتسبب الهواتف المحمولة في أعطال جسيمة لأجهزة الطائرة، لكنها قد تتداخل مع إشارات الراديو، مما قد لا يتيح للطيار سماع معلومات مهمة من برج المراقبة. لكن، في الحقيقة، حتى طاقم الطيران نفسه في بعض الأحيان يتجاهل هذه القاعدة.
6. يحصل موظفو شركات الطيران وأقاربهم على تذاكر بأسعار مخفضة
تقدم العديد من شركات الطيران لموظفيها وأطفالهم وأزواجهم، أسعار تذاكر رخيصة جداً أو حتى مجانية في بعض الأحيان. بشكل عام، عندما يشتري موظف تذكرة طيران، فإنه يدفع فقط مقابل الضرائب والرسوم، بينما تكون رحلة الطيران نفسها مجانية.
5. يمكن فتح باب الحمام بسهولة من الخارج
يوجد مفتاح خاص على باب الحمام مخفي تحت لافتة “الحمام” أو “ممنوع التدخين”. لا يهدف هذا المفتاح إلى انتهاك خصوصية الركاب بكل تأكيد، وإنما لتجنب كسر الباب إذا فقد الراكب داخل الحمام وعيه أو كان لا يقوى على فتح الباب.
4. ما أفضل توقيت لشراء التذاكر؟
هناك اعتقاد بأنك كلما اشتريت التذاكر في وقت مبكر، حصلت عليها بسعر أرخص. لكن هذه المعلومة ليست دقيقة؛ كل ما في الأمر أن المسافرين يشترون التذاكر الأرخص أولاً. في جميع الأحوال، ستجدون أن أسعار التذاكر أيام الثلاثاء والأربعاء والسبت أرخص قليلاً من المعتاد.
3. كن مهذباً، ولن تندم على ذلك
تعترف مضيفات الطيران أنك كلما أظهرت لهن احتراماً أكبر، كن أكثر استعداداً لمساعدتك وتلبية طلباتك. هل تريد المزيد من اللحم في شطيرتك؟ اطلب بأسلوب مهذب، وقد تحصل على وجبة فاخرة من وجبات الدرجة الأولى. هل صوت الجالسين بجوارك مرتفع؟ اشرح الموقف بهدوء، وستحصل غالباً على مقعد آخر أفضل. هل تريد معرفة نتيجة مباراة فريقك التي تجري حالياً؟ ستعرف لك مضيفة الطيران النتيجة، إذا طلبت منها بأسلوب لطيف. بينما يحصل من يصطنعون المشكلات بالكاد على الحد الأدنى مما يستحقون.
2. يمكن رفع مساند الذراع على مقاعد الممر والنافذة أيضاً
يشعر العديد من الركاب بالانزعاج من فكرة ثبات مساند الذراع في مقاعد الممر والنافذة في مكانها. لكنها في الواقع ليست كذلك. يمكنك رفع مساند الذراع بالضغط على الزر الصغير المخفي بالقرب من قاعدتها. ولكن، اعلم أن المضيفات سيطلبن منك إعادة المسند إلى موضعه الأصلي بمجرد الانتباه للأمر.
1. الأرقام الموجودة على مدرج الطائرات مهمة
هل تساءلت من قبل عن تلك الأرقام الضخمة الموجودة على مدرج الطائرات؟ لقد تبين أنها تشير إلى درجة انحراف المدرج عن الشمال المغناطيسي، مقربة بأجزاء العشرة. وبهذه الطريقة يعرف الطيارون الدرجة التي ينبغي عليهم اتخاذها في لوحة التحكم.
إن كنت من هواة السفر على متن الطائرة، فلاشك أن الخبرة علمتك مجموعة أخرى من الأفكار والمعلومات المهمة. شاركها معنا في فضاء التعليقات أدناه، ودعنا نعرف المزيد عن أسرار الطيران السياحي.