15 زبوناً أسعدهم الحظ بالحصول على خدمات فاقت توقعاتهم
قد لا نجد الخدمة في بعض الأماكن على مستوى توقعاتنا، لكن بعض الشركات وأصحاب الأعمال يحرصون على الاهتمام براحة عملائهم وتدليلهم بحب كما يدلل الوالدان أطفالهما. ونحن نأمل، في الجانب المُشرق، أن تنتشر هذه النماذج، فهي تُسعدنا أكثر من الهدايا الذهبية أو الأكلات باهظة الثمن.
في أحد الفنادق بالإمارات العربية المتحدة، توجد في حمام الغرفة علبة صغيرة بجوار معجون الأسنان، كُتب عليها “كماليات بسيطة”.
وعندما فتحتها وجدت بداخلها اثنتين من الفوط النسائية اليومية والضمادات ودواء مضاد للحموضة.
أفضل كوب كابتشينو يصنع في بوينس آيرس عاصمة الأرجنتين.
فوط صحية مزودة بخاصية للتدفئة، ما يجعلها أفضل منتج لمن تعاني من عسر الطمث.
“طلبت بيتزا من أحد المطاعم، وتأخر عامل التوصيل. وكانت البيتزا كما ترون على اليمين، لكنها كانت لذيذة. وعندما كتبت ما حدث على صفحة المطعم، أرسلوا لي بيتزا أخرى مجانية”.
“اشتريت سلعة من متجر على الإنترنت، وقد استخدم البائع تغليف فقاعات بلاستيكية على شكل قلوب لتغليف الشحنة قبل أن يرسلها إليَّ”.
“دخلت الحمام في أحد المقاهي، فوجدت سدادات قطنية ومزيلاً للعرق وكريم مرطب لليدين ومناشف صغيرة”.
“يتولى هذا الروبوت اللطيف خدمة الزبائن في مطعم بالحي الذي أسكن به”.
“في العاصمة اليابانية طوكيو توجد خدمة تتيح لك طلب قهوتك المفضلة، واستلامها في موعد محدد من خزائن معدة لذلك”.
“كنت أختار أقلام التحديد من العلبة، فقدمت لي البائعة علبة كاملة قائلة “يبدو أنها تعجبك كثيراً، احتفظي بها”.
“في اليوم الأخير لرحلتي، أعطتني النادلة وصفة مكتوبة بخط اليد لكعكة الشوكولاتة التي أعجبتني. يجب أن تجربوها، إنها لذيذة للغاية”.
تتوفر سدادات قطنية وفوط صحية مجانية في هذا الحمام.
“بينما كنت أجلس بمفردي في المقهى، وضعت النادلة هذه الدمية اللطيفة على الطاولة لتؤنس وحدتي”.
“في منتصف الليل، اكتشفنا عرضاً لفترة محدودة من شركة توصيل طعام في طوكيو توزع قسائم مجانية بقيمة 2000 ين (17.54 دولار)”.
وبالطبع طلبنا عدة أصناف في عجالة قبل انتهاء العرض، وهذا ما حصلنا عليه بقيمة 26 ين (ما يعادل 0.23 دولار أمريكي).
“هدايا مجانية من البائع”.
“تناولنا العشاء في مطعم، وأخبرنا النادل أن لحم الضأن كان مالحاً بعض الشيء، فأجابنا بأنه سيحضر لنا بعض الفاكهة على سبيل الاعتذار”.
هل سبق أن حصلتم على خدمة فاقت توقعاتكم بدرجة مبهرة؟ شاركونا قصصكم وتجاربكم في التعليقات أدناه.
مصدر صورة المعاينة babooshkina / Twitter
شارك هذا المقال